การรถไฟแห่งประเทศไทย พร้อมให้บริการแก่ผู้ได้รับสิทธิโครงการ “เราชนะ”
- บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ สามารถใช้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ซื้อตั๋วได้เริ่มตั้งแต่วันที่ 5 กุมภาพันธ์ จนถึง 31 พฤษภาคม 2564
- แอพพลิเคชัน “เป๋าตัง” สามารถใช้ แอป “เป๋าตัง” ซื้อตั๋วโดยสารรถไฟได้ทุกสถานีทั่วประเทศ เริ่มตั้งแต่วันที่ 18 กุมภาพันธ์ จนถึง 31 พฤษภาคม 2564
ขั้นตอนการซื้อตั๋วของผู้ได้รับสิทธิโครงการ“เราชนะ” ผ่านแอป “เป๋าตัง”
- ยื่นบัตรประชาชนและแจ้งจุดหมายปลายทางที่จะไปให้แก่เจ้าหน้าที่
- ชำระเงินโดยเปิดแอพพลิเคชันเป๋าตัง และกดใช้สิทธิที่ช่องโครงการ “เราชนะ”
- เมื่อเข้ามาหน้าโครงการเราชนะแล้ว ให้กดช่องสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อใช้สิทธิ
- สแกนคิวอาร์โค้ดหน้าห้องจำหน่ายตั๋วโดยสาร
- หลังจากนั้นแอพพลิเคชันจะทำการสรุปยอดเงิน เพื่อให้ตรวจสอบราคาตั๋วโดยสารว่าตรงตามที่ระบุหรือไม่
- หากถูกต้อง ให้กดยืนยันการชำระเงิน ด้วยการกดรหัสผ่านหกหลักเพื่อยืนยันการใช้สิทธิ
- ระบบจะขึ้นหน้าสลิปเป็นหลักฐานการหักวงเงินตามจำนวนที่ใช้ไป
ขั้นตอนการซื้อตั๋วของผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
- ยื่นบัตรประชาชนแนบกับบัตรสวัสดิการแห่งรัฐให้เจ้าหน้าที่จำหน่ายตั๋วรถไฟ
- แจ้งจุดหมายปลายทางที่จะไปให้แก่เจ้าหน้าที่
- ตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วโดยสาร และค่าโดยสารที่ถูกหักไป หากถูกต้องถือเป็นการเสร็จขั้นตอน
เงื่อนไข
- ผู้ใช้สิทธิซื้อตั๋วโดยสารด้วยบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ หรือสิทธิโครงการเราชนะ จะต้องเป็นเจ้าของบัตรเท่านั้นไม่สามารถซื้อตั๋วแทนกันได้ และจะต้องเลือกใช้สิทธิของโครงการใดโครงการหนึ่งเท่านั้น
- ไม่สามารถคืนตั๋วโดยสารหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด แต่สามารถเปลี่ยนแปลงการเดินทางตามระเบียบที่การรถไฟฯ กำหนด
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
- ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง
- เฟซบุ๊กแฟนเพจทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย
