สปสช. เพิ่มช่องทางแจ้งปัญหาการใช้สิทธิบัตรทองผ่านไลน์ @traffyfondue เริ่ม 11 ก.ค. 65

สปสช. เพิ่มช่องทางแจ้งปัญหาการใช้สิทธิบัตรทองผ่านไลน์ @traffyfondue เริ่ม 11 ก.ค. 65

สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ แนะช่องทางแจ้งปัญหาการใช้สิทธิบัตรทอง เพิ่มเติม โดยสามารถแจ้งผ่านไลน์ @traffyfondue เริ่มวันที่ 11 กรกฎาคม 2565 

  • สำหรับขั้นตอน เริ่มจาก
    1. เพิ่มเพื่อนใน LINE ค้นหาไอดี @traffyfondue หรือ https://lin.ee/nwxfnHw 
    2. พิมพ์ปัญหาที่ต้องการแจ้งในช่องแชท แล้วกดส่ง
    3. ถ่ายรูป และระบุประเภทปัญหา และแชร์ตำแหน่งที่เกิดปัญหา

         หลังจากนั้น ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ สปสช.ให้เข้าไปติดตามข้อมูลเพื่อนำมาแก้ไขปัญหาต่อไป และผู้แจ้งรอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีความก้าวหน้า

         นอกจากนี้ ยังมีช่องทางอื่นๆ ของ สปสช. เพื่อรับข้อมูล ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนต่างๆ ได้แก่



          สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) แนะช่องทางแจ้งปัญหาการใช้สิทธิบัตรทอง เพิ่มเติม โดยสามารถแจ้งผ่านไลน์ @traffyfondue เริ่ม 11 ก.ค. 65 นี้

สำหรับขั้นตอน เริ่มจาก

          1) เพิ่มเพื่อนใน LINE ค้นหาไอดี @traffyfondue หรือ https://lin.ee/nwxfnHw 

          2) พิมพ์ปัญหาที่ต้องการแจ้งในช่องแชท แล้วกดส่ง

          3) ถ่ายรูป และระบุประเภทปัญหา และแชร์ตำแหน่งที่เกิดปัญหา

          หลังจากนั้น ระบบจะแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ สปสช.ให้เข้าไปติดตามข้อมูลเพื่อนำมาแก้ไขปัญหาต่อไป และผู้แจ้งรอรับการแจ้งเตือนเมื่อมีความก้าวหน้า

          นอกจากนี้ ยังมีช่องทางอื่นๆ ของ สปสช. เพื่อรับข้อมูล ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนต่างๆ ได้แก่ สายด่วน สปสช. โทร.1330 ไลน์ สปสช. @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6 และ Facebook : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ https://www.facebook.com/NHSO.Thailand 


 

ที่มา : https://bit.ly/3P3iRYj