สภาองค์กรของผู้บริโภค แนะนำวางแผนก่อนจะเช่ารถเที่ยวช่วงเทศกาล
สภาองค์กรของผู้บริโภค แนะนำวางแผนก่อนจะเช่ารถเที่ยวช่วงเทศกาล
- ตรวจสอบเอกสารข้อตกลง และเงื่อนไขในสัญญาให้ละเอียด เพื่อปกป้องสิทธิ์ของตนเองและป้องกันการทำผิดสัญญาต่อบริษัทรถเช่า
- ควรเก็บหลักฐานการชำระเงินและเบอร์โทรศัพท์ของผู้ให้บริการไว้ เพื่อความปลอดภัยหรือในกรณีที่รถเกิดเหตุฉุกเฉิน
- ก่อนเช่ารถควรสอบถามข้อมูลกับบริษัทรถเช่า หากเกิดกรณีรถประสบอุบัติเหตุหรือเกิดความเสียหายว่ารถที่เช่ามีประกันรับผิดชอบหรือไม่ หากมีประกันควรให้บริษัทแสดงใบรับประกันด้วย และหากเกิดเหตุรถชน ผู้เช่าไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบใด ๆ อีก แต่หากมีการเรียกเก็บเงินให้เจ้าของบริษัทเช่ารถและผู้เช่าตกลงกันที่สถานีตำรวจเท่านั้น
- เมื่อได้รับรถเช่าแล้ว ควรเช็กสภาพรถและตรวจสอบทั้งด้านในและด้านนอกว่ามีสัมภาระของบุคคลอื่นหลงลืมอยู่ไว้หรือไม่ รวมถึงตำหนิตามบริเวณต่าง ๆ ของรถที่มีอยู่แล้ว โดยถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐานเพื่อยืนยันว่าไม่ได้เป็นผู้กระทำให้เกิดรอยนี้ขึ้น
- ควรทดลองขับเพื่อตรวจเช็กว่ารถเช่านี้มีปัญหาหรือไม่ หากพบปัญหาให้รีบแจ้งผู้ให้บริการทันทีก่อนที่จะเช่ารถ
- เมื่อถึงเวลาส่งมอบคืนรถ ต้องตรวจสอบเอกสารให้ละเอียดอีกครั้งพร้อมรับเงินมัดจำคืน (ถ้ามี) และก่อนส่งมอบรถควรตรวจสอบสัมภาระและของมีค่าของตัวเองภายในให้ครบถ้วน
สามารถร้องเรียนได้ที่
- เว็บไซต์ tcc.or.th คลิกลิงก์ https://crm.tcc.or.th/portal/public
- อีเมล : complaint@tcc.or.th
- โทรศัพท์ : 02 239 1839 กด 1 , 081 134 3215 หรือ 081 134 3216
- ไลน์ออฟฟิเชียล (Line Official) : @tccthailand คลิกลิงก์ https://lin.ee/uhDyO1U
- อินบ็อกซ์เฟซบุ๊ก (Facebook Inbox) : สภาองค์กรของผู้บริโภค
ที่มา : https://citly.me/kgyPU