สำนักงานกิจการยุติธรรม แนะนำ 3 เรื่องสำคัญ เก็บเงินปลายทาง
สำนักงานกิจการยุติธรรม แนะนำ 3 เรื่องสำคัญ เก็บเงินปลายทาง
3 เรื่องสำคัญ เก็บเงินปลายทาง ผู้ประกอบการธุรกิจขนส่งสินค้าต้องรู้ อัปเดตกฎใหม่ COD ช้อปออนไลน์ปลอดภัยขึ้น
กฎหมายใหม่ บังคับใช้แล้วเมื่อ (3 ต.ค. 67) เช็คกันให้ดี บริษัทขนส่งต้องออกหลักฐานการรับเงินให้ละเอียดครบ 3 ส่วนสำคัญ
- ข้อมูลผู้ขาย – ต้องมีชื่อ-ที่อยู่-เบอร์โทร-อีเมล ชัดเจน
- ข้อมูลขนส่ง – ระบุรายละเอียดบริษัท พนักงานส่งของครบถ้วน
- ข้อมูลพัสดุ – เลขติดตาม สถานที่ส่ง วันเวลา จำนวนเงินที่เก็บปลายทาง
การจัดการเงิน
- เก็บเงินไว้ 5 วันหลังส่งมอบ
- หากมีการขอคืน ต้องคืนเงินภายใน 15 วัน
- ส่งเงินให้ผู้ขายหลังพ้น 5 วันโดยไม่มีการทักท้วง
- เตรียมรับมหกรรมช้อปปิ้ง 11.11 นี้ ช้อปอุ่นใจ มีกฎหมายคุ้มครอง
ช่องทางร้องเรียน
- หากพบปัญหาการใช้บริการ สามารถร้องเรียนได้ที่ สายด่วน สคบ. 1166
- เว็บไซต์ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
อ้างอิง: ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจให้บริการขนส่งสินค้าโดยเรียกเก็บเงินปลายทางเป็นธุรกิจที่ควบคุมรายการในหลักฐานการรับเงิน พ.ศ. 2567
ที่มา : https://shorturl.asia/P9HR1