กรมกิจการผู้สูงอายุ แนะนำคู่มือชีวิตดิจิทัลฉบับ วัยเก๋าไม่เก่าเทค
กรมกิจการผู้สูงอายุ แนะนำคู่มือชีวิตดิจิทัลฉบับ วัยเก๋าไม่เก่าเทค
คู่มือชีวิตดิจิทัลฉบับ วัยเก๋าไม่เก่าเทค
ปู่คะ หนูจะโอนเงินให้ปูผ่านแอปนะคะ แอปอะไร แล้วปู่ต้องกดอะไรบ้างลูก บทสนทนาธรรมดา ๆ นี้ อาจเกิดขึ้นในบ้านของใครหลายคน เมื่อโลกดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่เว้นแม้แต่ผู้สูงอายุ ใครจะคิดว่า…วัยที่เคยเขียนจดหมายส่งทางไปรษณีย์ วันนี้ต้องเรียนรู้การเปิดแอป โอนเงิน หรือวิดีโอคอลหาหลานผ่านมือถือเครื่องเล็ก ๆ
แต่ในขณะที่หลายคนเริ่มใช้ได้คล่อง ก็มีผู้สูงอายุจำนวนไม่น้อยที่ต้อง “เรียนรู้ผ่านบทเรียนราคาแพง” ข้อมูลจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติระบุว่า ตั้งแต่ปี 2565 – กลางปี 2567 มีผู้สูงอายุถูกหลอกทางออนไลน์แล้วกว่า 25,000 คนบางคนสูญเงินเพียงไม่กี่พันบาท แต่บางคน…เสียเงินเก็บทั้งชีวิต
คุณยายวัย 73 จากจังหวัดหนึ่ง เล่าให้ฟังว่า เธอได้รับโทรศัพท์จากคนที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร บอกว่า “บัญชีมีปัญหา ต้องโอนเงินไปตรวจสอบด่วน” ด้วยความตกใจ และเชื่อใจในเสียงปลายสาย เธอรีบโอนเงินไปกว่า 80,000 บาท ก่อนจะรู้ตัวว่า ถูกหลอก
สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นง่าย และเกิดขึ้นทุกวัน เพราะภัยออนไลน์ในวันนี้ มาในรูปแบบที่ “ดูใจดี” ส่งข้อความว่า “คุณได้รับเงินคืน” หรือ “พัสดุตกค้าง กรุณากดลิงก์” แต่แท้จริงคือกับดักที่รอจะดูดข้อมูล และ เงินของเราไป
แล้วเราจะป้องกันตัวเองอย่างไร เริ่มง่าย ๆ ที่ “รหัสผ่าน” อย่าตั้งเลขซ้ำ ๆ อย่าง 1234 หรือวันเกิด ให้ใช้ตัวอักษรใหญ่-เล็ก ผสมตัวเลขและสัญลักษณ์เช่น YaiSudal960 ก็จำง่าย และ ปลอดภัยกว่าเยอะ ถ้าใครกลัวลืม ก็จดใส่สมุดแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย ไม่ต้องจำหมด แค่มีระบบของเราเองก็พอ
อย่าให้ข้อมูลสำคัญกับใครง่าย ๆ เลขบัตรประชาชน, รหัส OTP, หรือรหัสผ่าน ไม่มีเจ้าหน้าที่ที่ไหนโทรมาขอแบบนี้จริง ๆ ถ้าไม่แน่ใจ โทรหาลูกหลานก่อนกดอะไรเสมอ
โลกออนไลน์ก็เหมือนบ้านอีกหลัง อย่าโพสต์ว่า “อยู่บ้านคนเดียว” หรือ “กำลังจะไปเที่ยว” เพราะคนไม่หวังดี…อาจรอจังหวะแบบนี้อยู่ อยากโชว์ภาพเที่ยว โพสต์ได้หลังกลับบ้านก็ยังทัน เพราะความปลอดภัยมาก่อนเสมอ
ชีวิตดิจิทัลไม่แบ่งวัย วันนี้ผู้สูงอายุหลายคนดูคลิปธรรมะจาก YouTube ได้ วิดีโอคอลหาลูกหลานผ่าน LINE หรือ โอนเงินผ่านแอปได้เองแบบไม่ง้อใครขอแค่มีคนสอนอย่างใจเย็นทุกคนก็เรียนรู้ได้
สำหรับลูกหลานไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ แค่เป็น “ผู้ฟังที่อดทน” อยู่ข้าง ๆ เวลาท่านไม่เข้าใจ ไม่ดุ ไม่เร่ง แค่นั้นก็ทำให้โลกดิจิทัลอบอุ่นขึ้นแล้ว
ถ้าคุณมีพ่อแม่ ปู่ย่า ตายายที่เริ่มใช้อินเทอร์เน็ต แชร์โพสต์นี้ให้พวกท่าน หรือพิมพ์ให้ท่านอ่านบางทีการแชร์แค่หนึ่งครั้ง…อาจช่วยป้องกัน “น้ำตา” ที่ไม่ควรต้องมีเลยด้วยซ้ำ
ที่มา : Facebook : กรมกิจการผู้สูงอายุ