CAAT แจ้งการคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารจากไทย กรณีเที่ยวบินยกเลิก-ล่าช้าจากพายุโซนร้อน “วิภา”
สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย แจ้งให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุโซนร้อน “วิภา” ตรวจสอบข่าวสารและสถานะของเที่ยวบินจากสายการบินก่อนกำหนดการเดินทาง หากผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทยในเที่ยวบินระหว่างประเทศ และได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบิน จะได้รับการคุ้มครองจากข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 101 มาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารเที่ยวบินแบบประจำในประเทศและระหว่างประเทศ โดยจะได้รับการดูแลและทางเลือกต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือการขอรับเงินค่าโดยสารคืนเต็มจำนวน แต่ยกเว้นการรับค่าชดเชยเนื่องจากเกิดจากเหตุการณ์ภายนอกที่ไม่อาจคาดหมายและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
ตามที่พายุโซนร้อน “วิภา (WIPHA)” กำลังเคลื่อนตัวลงสู่ทะเลจีนใต้ตอนบนและส่งผลให้มีฝนตกหนักบริเวณตอนใต้ของจีน เช่น ฮ่องกง มาเก๊า หรือเซินเจิ้น ตั้งแต่วันที่ 19 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป และมีผลกระทบให้หลายสายการบินที่ให้บริการในบริเวณที่พายุเคลื่อนผ่านจำเป็นต้องยกเลิกหรือมีเที่ยวบินล่าช้าเพื่อความปลอดภัยในการเดินทาง
สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ขอแจ้งให้ผู้โดยสารที่จะเดินทางในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากพายุดังกล่าว ตรวจสอบข่าวสารและสถานะของเที่ยวบินจากสายการบินก่อนกำหนดการเดินทาง ทั้งนี้ หากผู้โดยสารที่เดินทางออกจากประเทศไทยในเที่ยวบินระหว่างประเทศและได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบิน ผู้โดยสารจะได้รับการคุ้มครองจากข้อบังคับของคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 101 มาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสารเที่ยวบินแบบประจำในประเทศและระหว่างประเทศ โดยจะได้รับการดูแลและทางเลือกต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินหรือการขอรับเงินค่าโดยสารคืนเต็มจำนวน แต่ยกเว้นการรับค่าชดเชยเนื่องจากเกิดจากเหตุการณ์ภายนอกที่ไม่อาจคาดหมายและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ ทั้งนี้ สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารได้ที่ https://www.caat.or.th/th/archives/97266
สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางเข้าประเทศไทยจากสนามบินที่ได้รับผลกระทบจากพายุดังกล่าวให้ตรวจสอบสิทธิและทางเลือกจากเว็บไซต์ของสายการบินที่เดินทาง
ที่มา : Facebook CAAT – The Civil Aviation Authority of Thailand