คปภ. เปิดเผยขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเหตุอุทกภัย
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย เปิดเผยขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเหตุอุทกภัย
คปภ. เปิดเผยขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเหตุอุทกภัย
ประกันภัยรถยนต์
- จะคุ้มครองสำหรับการประกันภัยประเภท 1 และประกันภัยรถยนต์ประเภทอื่นที่ซื้อเอกสารแนบท้ายคุ้มครองภัยน้ำท่วมหรือภัยธรรมชาติ โดยสิ่งที่ต้องทำเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ได้แก่
1. การแจ้งเหตุ
- ถ่ายรูปรถยนต์ให้เห็นทะเบียนรถและระดับน้ำ
- โทรศัพท์หรือไลน์แจ้งเหตุให้บริษัทประกันภัยเป็นผู้ทำการยกลาก
- อย่าลืมขอหมายเลขรับแจ้ง (Claim No.)
2. การเตรียมเอกสาร
- สำเนากรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ (ถ้ามี)
- สำเนาทะเบียนรถ (ถ้ามี) และบัตรประจำตัวประชาชนของเจ้าของหรือผู้ครอบครองรถยนต์
- ภาพถ่ายหรือคลิปสภาพรถที่เห็นทะเบียนรถและระดับน้ำ
- เอกสารการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของบริษัท
สำนักงาน คปภ. ร่วมกับภาคธุรกิจประกันภัย เข้าใจถึงสถานการณ์ยากลำบากของผู้ประสบภัย และจะเร่งกระบวนการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้สามารถจ่ายแก่ผู้เอาประกันภัยได้โดยเร็ว นับตั้งแต่วันที่ได้รับแจ้งหรือวันที่ได้รับเอกสารครบถ้วน
สำหรับบ้านอยู่อาศัย และ ร้านค้า
สายด่วนและช่องทางติดต่อ
- ติดต่อขอรับค่าสินไหมทดแทนได้ที่บริษัทประกันภัยที่ท่านทำประกันไว้
- ตรวจสอบกรมธรรม์ประกันภัยได้ที่สำนักงาน คปภ. หรือ Line Official: @OICCONNECT
- โทรศัพท์สายด่วน: 1186
- คปภ. คุ้มครองผู้ทำประกันภัย ประกันกับคุ้มครองคุณ
- เว็บไซต์: www.oic.or.th
- Line: @oicconnect