ตำรวจสอบสวนกลาง แนะนำวิธีเมื่อถูกมิจฉาชีพล็อกหน้าจอมือถือ กดอะไรไม่ได้เลย ต้องทำอย่างไร?

       ช่วงนี้มิจฉาชีพพัฒนากลโกง ล่อลวงให้เรากดลิงก์หรือโหลดแอปฯ ปลอมที่แฝงมัลแวร์ดูดเงินอยู่เสมอ เมื่อเรากดและโหลดแอพมาติดตั้งแล้ว มิจฉาชีพจะรีโมทเข้ามาในมือถือเรา ทำให้หน้าจอค้าง ดำมืด หรือขึ้นข้อความหลอกลวง ทำให้เราไม่สามารถทัชสกรีนหรือกดสั่งการใดๆ ได้เลย เพื่อถ่วงเวลาให้มิจฉาชีพรีโมทเข้ามาโอนเงินในบัญชี หรือดูดข้อมูลในเครื่องของเราไป

       ขอย้ำเตือนอีกครั้ง หากหน้าจอมือถือค้างและกดไม่ได้ “ห้ามรอ” ให้ระบบอัปเดตเสร็จเด็ดขาด เพราะนั่นคือช่วงเวลาที่เงินหรือข้อมูลของเรากำลังจะหายไป!

สัญญาณเตือน “โดนรีโมทดูดเงิน”

• หน้าจอค้าง/ดำมืด : จู่ๆ หน้าจอก็ดับไป หรือค้างอยู่ที่หน้าใดหน้าหนึ่ง กดสัมผัสอะไรไม่ได้
• มีข้อความหลอกลวง : ขึ้นป๊อปอัปบังหน้าจอ เช่น “ระบบกำลังอัปเดต ห้ามปิดเครื่อง 10%”
• เครื่องร้อนผิดปกติ : แบตเตอรี่ลดฮวบและเครื่องทำงานหนัก เพราะมิจฉาชีพกำลังดึงข้อมูลหลังบ้าน

วิธีเอาตัวรอดด่วนที่สุด เมื่อสัมผัสหน้าจอไม่ได้

• ตัดอินเทอร์เน็ตทันที : หากใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ให้หาเข็ม “จิ้มถอดซิมการ์ด” ออกทันที หากใช้ Wi-Fi ให้ถอดปลั๊กเร้าเตอร์ที่บ้านออก เพื่อตัดวงจรการควบคุม
• บังคับปิดเครื่อง (Force Restart) : ใช้ปุ่มกดด้านข้างเครื่องเพื่อบังคับปิด (Android: กดปุ่ม Power + ลดเสียงค้างไว้ 10-15 วินาที / iOS: กดเพิ่มเสียง 1 ครั้ง, ลดเสียง 1 ครั้ง แล้วกด Power ค้างไว้จนขึ้นโลโก้)
• โทรอายัดบัญชี : รีบใช้โทรศัพท์เครื่องอื่น โทรแจ้งสายด่วน 1441 เพื่ออายัดบัญชีธนาคารทันที
• ล้างเครื่อง : เมื่อเปิดเครื่องได้แล้ว ห้ามต่ออินเทอร์เน็ตเด็ดขาด ให้นำมือถือไปที่ศูนย์บริการเพื่อ “คืนค่าโรงงาน” (Factory Reset) เท่านั้น

       การตั้งสติและตัดอินเทอร์เน็ตให้ไวที่สุด คือหัวใจสำคัญในการปกป้องเงินในบัญชีของคุณ หากตกเป็นเหยื่อ สามารถแจ้ง สายด่วน AOC โทร. 1441 ตลอด 24 ชั่วโมง