ประกาศยุติการให้บริการแอปพลิเคชันหมอชนะ 1 มิ.ย.65
แอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana”
แอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana” เป็นระบบที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบและประเมินระดับความเสี่ยงในการติดเชื้อโควิด-19 จากสถานที่ต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเอง ที่ได้จัดทำขึ้นจากความร่วมมือของภาคประชาชน ภาคเอกชน และภาครัฐ โดยสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล จะเป็นผู้รวบรวม จัดเก็บ และดูแลการบริหารจัดการข้อมูลที่เกิดจากแอปพลิเคชันนี้ ภายใต้คณะกรรมการธรรมาภิบาลข้อมูลให้สอดคล้องและเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
แอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana” เป็นเครื่องมือช่วยให้แพทย์ พยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ หน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องกับการรับมือสถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 (COVID-19) หน่วยงานภาคเอกชน และหน่วยงานภาคเอกชน และผู้ใช้แอปพลิเคชัน ใช้ในการดูแลและป้องกันตนเองจากการระบาดของโรค COVID-19 ได้ด้วยตัวเอง ด้วยการออกแบบให้ใช้งานง่าย และมุ่งประสิทธิผลในการคัดกรองความเสี่ยง โดยไม่ให้กระทบต่อสิทธิเสรีภาพและข้อมูลส่วนบุคคล ที่สามารถใช้งานผ่าน Mobile Application ผ่านทาง Smart Phone ต่างๆ โดยมีรูปแบบวิธีการใช้งานเคียงกับระบบออนไลน์
แอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana” จะทำหน้าที่รวบรวม ประมวลผลข้อมูลการเดินทาง และเผยแพร่ข้อมูลเท่าที่จำเป็น เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพอนามัยของผู้ใช้แอพลิชันนี้ ผู้ที่อยู่รอบข้าง และประชาชน จากการติดตามข้อมูลการติดเชื้อ โอกาสหรือความเสี่ยงในการติดเชื้อ และเฝ้าระวังสถานการณ์การระบาดของโรค COVID-19 ที่ผู้ลงทะเบียนใช้แอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana” เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้เอง
ทั้งนี้ห้ามผู้ใดหรือหน่วยงานใดใช้ส่วนหนึ่งส่วนใดของแอปพลิเคชัน “หมดชนะ/MorChana” หรือข้อมูลที่เก็บได้จากแอปพลิเคชัน หรือข้อมูลที่ประมวลผลหรือสร้างขึ้นจากข้อมูลที่เก็บจากแอปพลิเคชัน เพื่อกระทำการอันใดที่กระทบต่อสิทธิของประชาชนอันพึงมีตามกฎหมาย หรือเพื่อการเลือกปฏิบัติเชิงลบหรือกีดกันการเข้าถึงบริการสาธารณะหรือบริการที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตประจำวัน ผู้ใช้แอปพลิเคชันหมอชนะที่อาจได้รับความเสียหายหรือถูกละเมิด สามารถมอบหมายให้สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) เป็นตัวแทนในการฟ้องร้องคดีต่อบุคคลหรือหน่วยงานดังกล่าวได้
ดาวน์โหลด
![]() |
|
หมายเหตุ
- “หมอชนะ” โหลดฟรี! ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย ได้แก่ AIS True Dtac และ NT (TOT และ CAT) สนับสนุนมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ด้วยการสนับสนุนการใช้ แอปพลิเคชัน “หมอชนะ” โดยไม่คิดค่าดาต้าเมื่อประชาชนใช้แอปพลิเคชันหมอชนะ อ่านเพิ่มเติม Update 12 ม.ค.64
- หากมีการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานหมอชนะ ให้โทรประสานมาที่
- พื้นที่จังหวัดภูเก็ต กระบี่ พังงา สุราษฎร์ธานี
- ติดต่อที่หมายเลข 076-684999 หรือ 076-685099
- พื้นที่จังหวัดอื่น
- ติดต่อที่หมายเลข 02-0277879
- พื้นที่จังหวัดภูเก็ต กระบี่ พังงา สุราษฎร์ธานี
คุ้มครองผู้ใช้
- “หมอชนะ” เป็น Application ติดตามตัวแบบอัตโนมัติที่มีความปลอดภัยของการคุ้มครองข้อมูล
คุ้มครองคนที่เรารัก
- สามารถติดตามผู้มีความเสี่ยงได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพสูง ในวงกว้าง
- โดยจะประเมินความเสี่ยงของผู้ใช้ตลอดเวลา หากมีความเสี่ยงเพิ่ม จะป้องกันคนที่เรารักรอบตัวด้วย
คุ้มครองไปทุกที่
- สามารถติดตามผู้มีความเสี่ยงติดเชื้อ หากไปยังสถานที่เสี่ยง แต่ไม่ได้ check in / check out
ทำไมถึงอยากให้ใช้
- ผู้ติดเชื้อไม่บอกข้อมูล เดินทางไปทั่ว ทำให้เชื้อโรคแพร่กระจาย
- ให้ “ตระหนัก” ไม่ “ตระหนก”
ช่วยผู้ใช้แอป
- บึนทึกข้อมูลการเดินทางย้อนหลัง ในกรณีที่ต้องมีการสอบสวนโรค
- แจ้งเตือนเมื่อมีประวัจิการสัมผัสผู้ติดเชื้อหรือเคยอยู่ในพื้นที่เสี่ยงรวมกับผู้ติดเชื้อ
- ประเมินความเสี่ยงได้ ระวังตัวได้
ช่วยหมอ/เจ้าหน้าที่
- สอบสวนโรง่ายขึ้น ครวดเร็ว และได้ข้อมูลการเดินทางที่ถูกต้อง
- ควบคุมการแพร่ระบาดของเชื้อ COVID-19 ผ่านการแจ้งเตือน
- วิเคราะห์พื้นที่เสี่ยง ระบุกลุ่มเสี่ยงได้ถูกต้อง แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ
- มีข้อมูลช่วยสังเกตพฤติกรรมของตัวเองว่า ได้เคยเข้าไปในสถานที่หรือพื้นที่ที่มีความเสี่ยงหรือไม่ เพื่อให้ระมัดระวังตนเอง และดูแลคนรอบข้างได้
- ช่วยแพทย์ พยาบาล บุคลากรทางการแพทย์ ในการสอบประวัติผู้ป่วย ช่วยให้สอบประวัติรวดเร็วขึ้น และรักษาพยาบาลได้รวดเร็วขึ้น
- เมื่อพบผู้ป่วย สามารถแจ้งเตือนผู้ที่มีความเสี่ยงจะติดเชื้อจากผู้ป่วยได้ทันที โดยไม่เสียเวลาค้นหา และให้คำแนะนำที่เหมาะสมได้ทันท่วงที เช่น ให้รีบมาพบแพทย์ที่โรงพยาบาล เป็นต้น
- จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากท่านโดยตรง โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านตั้งแต่วันที่ท่านเริ่มใช้งานและตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้งานแอปพลิเคชันนี้
- จะไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านจากแหล่งอื่น นอกเหนือจากข้อมูลผู้ติดเชื้อ COVID-19 จากกระทรวงสาธารณสุข และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามนโยบาย และภารกิจที่ต้องดำเนินงานตามกฎหมายเท่านั้น
ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมจากท่านนับเป็นข้อมูลสำคัญและจำเป็น เพื่อให้แอปพลิเคชันนี้มีส่วนช่วยในการดูแลและป้องกันการระบาดของโรค COVID-19 ดังนี้
- เบอร์โทรศัพท์ของท่านที่ใช้ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน
- ภาพถ่ายของท่าน ด้วยการเซลฟี่ โดยไม่มีการส่งออกจากโทรศัพท์ของท่าน
- ข้อมูลการ check in หรือตำแหน่งที่อยู่ (location) ของท่าน
- ข้อมูลการเข้าใกล้ผู้อื่นที่เก็บและคำนวณโดยแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการสัมผัสโรค COVID-19 ตามแบบประเมินของโรงพยาบาล เช่น การเดินไปยังพื้นที่เสี่ยง หรือการสัมผัสหรือใกล้ชิดกับผู้ป่วย เป็นต้น
- ข้อมูลเกี่ยวกับอาการของโรค COVID-19 ตามแบบประเมินของโรงพยาบาล เช่น อาการไข้ เป็นต้น
ทั้งนี้การปกป้องข้อมูลจากการเก็บรวบรวมดังกล่าว ใช้วิธีการเข้ารหัสลับแบบกุญแจสาธารณะ (public-key encryption) ด้วย RSA-2048 และสร้างค่าแฮชด้วย SHA-256
เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านตามฐานการให้ความยินยอม (Consent) ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอนุญาตกำหนด โดยเราจะใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อให้นักพัฒนาตามโครงการฯนำไปวิเคราะห์ ประมวลผล และแสดงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของท่านเอง ว่ามีกิจกรรมที่มีความเสี่ยงหรือมีโอกาสในการสัมผัสโรค COVID-19 หรือไม่ เพื่อที่จะหลีกเหลี่ยงได้ทัน เช่น ไม่เข้าไปพื้นที่เสี่ยงที่เพิ่งพบผู้ป่วย เป็นต้น (ดูรายชื่อนักพัฒนาที่ www.dga.or.th) อย่างไรก็ดี สพร. อาจใช้ข้อมูลร่วมกันกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามฐานการประมวลผลอื่นๆในกรณีดังต่อไปนี้
- กรณีจำเป็นเพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของท่าน
- กรณีจำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินการภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่โครงการฯได้รับมอบหมาย ซึ่งรวมถึงการส่งข้อมูลเพื่อให้หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง ให้คำแนะนำ หรือกำหนดมาตรการป้องกันและดูแลตนเอง เช่น การให้ไปพบแพทย์ การกักตัว หรือเฝ้าระวังและสังเกตพฤติกรรมตนเอง (ดูรายชื่อหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องที่ www.dga.or.th)) และเพื่อให้ข้อมูลแก่แพทย์ พยาบาล หรือบุคลากรทางการแพทย์ เกี่ยวกับประวัติการเข้าไปยังสถานที่หรือพื้นที่ที่มีความเสี่ยงหรือมีโอกาสในการสัมผัสโรค COVID-19 ตลอดจนอาการที่อาจเข้าข่ายของโรค COVID-19 (ดูรายชื่อหน่วยงานงานทางสาธารณสุขที่เกี่ยวข้องที่ www.dga.or.th))
- กรณีจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของโครงการฯ หรือของบุคคล หรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่ให้สิทธิขั้นพื้นฐานของท่านได้รับผลกระทบกระเทือน
ทั้งนี้ สพร.มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อป้องกันมิให้นำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์หรือนำไปใช้หรือเปิดเผยโดยมิชอบ
- สพร.จะไม่เผยแพร่ จำหน่าย จ่าย แจก แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของท่านที่ สพร.ได้เก็บรวบรวมไว้ให้แก่บุคคลภายนอก หรือหน่วยงานที่ไม่เกี่ยวข้อง
- เว้นแต่เมื่อได้รับการร้องขอหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน
โครงการฯมีการใช้การประมวลผลข้อมูลโดยระบบคลาวด์ของ AWS (ดูนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ AWS ที่ https://aws.amazon.com/th/compliance/gdpr-center/) โดยไม่มีการส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ (Cross-border Data Transfer, ดูคำอธิบายการส่งหรือข้อมูลไปต่างประเทศที่ TDPG2.0 ส่วน F) และ สพร. มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อป้องกันมิให้นำไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์หรือนำไปใช้หรือเปิดเผยโดยมิชอบ
- สพร.จะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อวัตถุประสงค์โดยชอบด้วยกฎหมายและเพื่อการทำงานและการให้บริการแอปพลิเคชันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ โดยภายใน 30 วันนับจากวันที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรค COVID-19 สิ้นสุดลง โดยได้มีการยกเลิกการบังคับใช้ของกฎหมายในสถานการณ์ฉุกเฉิน และจะมีการลบ ทำลายหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ด้วยวิธีการที่เหมาะสมและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
- ทั้งนี้ หากท่านมีการร้องขอ สพร.จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เว้นแต่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ สพร. จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้ โดยตลอดระยะเวลาที่ สพร.เก็บรวบรวมข้อมูล สพร.จะจัดเก็บและดูแลข้อมูลภายใต้มาตรการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เคร่งครัด
- กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้สิทธิท่านในการเข้าถึงข้อมูลของท่านที่เราได้มีการเก็บรวบรวมและประมวลผล รวมถึงขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล หรือเพิกถอนความยินยอมในข้อมูลส่วนตัวของท่าน
- หากท่านมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิดังกล่าวข้างต้น โปรดแจ้งความประสงค์ดังกล่าวมายัง สพร.ได้ตามช่องทางการติดต่อด้านล่าง โดย สพร. จะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับแจ้งตามมติคณะกรรมการธรรมาภิบาลข้อมูลจากแอปพลิเคชันนี้
Static QR Code สำหรับผู้ประกอบการ/เจ้าของสถานที่
- ผู้ประกอบการ ร้านค้า โดยเฉพาะธุรกิจรายย่อย อาคารสำนักงาน ระบบขนส่งมวลชนสาธารณะ และสถานที่สาธารณะต่างๆ ทั้งเอกชนและหน่วยงานรัฐ สามารถเข้าไปสร้าง Static QR Code ให้กับสถานที่ของตนได้ที่ dgashopqr.morchana.in.th
- โดย login และรับ password ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ของตน (OTP) เพื่อเข้าไปสร้าง Static QR code ได้ด้วยตนเอง
- สามารถสร้างได้มากกว่า 1 location เช่น มีทางเข้าหลายทาง
ข้อมูลที่จัดเก็บรวบรวมจากผู้ประกอบการ เป็นข้อมูลสำคัญและจำเป็นเพื่อให้ระบบสามารถใช้อ้างอิงในการออก Static QR code ประจำสถานที่ของท่านเอง โดย 1 เบอร์โทรสามารถสร้างได้มากกว่า 1 Location ทั้งนี้ ข้อมูลที่ต้องเก็บรวบรวมมีดังนี้
- ชื่อ นามสกุล
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้ ที่ใช้ลงทะเบียนขอรับ Static QR code
- ที่อยู่
- ชื่อเฉพาะของแต่ละ location (ที่อ้างอิงผูกกับเบอร์โทรในข้อ 2)
- ดาวน์โหลดอาร์ตเวิร์คเพื่อผลิตสื่อประชาสัมพันธ์ ณ จุดเช็คอิน (POSM) เช่น Tent card หรือ Standee ได้ที่ shorturl.at/fmGQS
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
- เบอร์โทร 1111 ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน
- สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) (สพร.)
- ชั้น 17 อาคารบางกอกไทยทาวเวอร์ 108 ถนนรางน้ำ แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400
- Contact Center : (+66) 0 2612 6060
- Email: contact@dga.or.th (สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล)
- http://www.morchana.in.th/
- Facebook หมอชนะ
อื่น ๆ
- ถามตอบ หมอชนะ (ระบาดระลอกใหม่)
- นโยบายความเป็นส่วนตัวแอปพลิเคชัน “หมอชนะ/MorChana”
- นโยบายความเป็นส่วนตัว “MorChana Shop QR”
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของระบบบัตรหมอชนะ “MorChana QR Personal Data Protection Policy”
- คำสั่งสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) เรื่อง แต่งตั้งคณะกรรมการธรรมาภิบาลข้อมูล แอปพลิเคชัน “หมอชนะ”
- คู่มือการใช้งาน แอปพลิเคชัน “หมอชนะ”
- แบบฟอร์มขอรับการสนับสนุนข้อมูลจากระบบแอปพลิเคชันหมอชนะจาก สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน)
- รายงานการประชุมคณะกรรมการธรรมาภิบาลข้อมูลแอปพลิเคชัน “หมอชนะ”
