สปสช. ขยายให้บริการ “ตู้ห่วงใย” แล้ว 10 พื้นที่ ติดตั้งใน รพ. รวม 4 แห่ง ช่วย “ลดคิวผู้ป่วยนอก”
สปสช. ขยายบริการ “ตู้ห่วงใย” แล้ว 10 จุดทั่วประเทศ รวมถึงในโรงพยาบาล 4 แห่ง เพื่อลดคิวผู้ป่วยนอกเจ็บป่วยเล็กน้อย โดยใช้เทคโนโลยีตรวจสุขภาพและแพทย์ทางไกล ผู้ใช้สิทธิบัตรทองสามารถรับบริการด้วยบัตรประชาชนฟรี ครอบคลุม 42 อาการ พร้อมเลือกส่งยาถึงบ้านหรือรับที่ร้านยา ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการแล้ว 2,396 ครั้ง และเตรียมติดตั้งเพิ่มอีก 3 แห่งในเร็ว ๆ นี้
ทพ.อรรถพร ลิ้มปัญญาเลิศ รองเลขาธิการสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) กล่าวว่า ในยุคปัจจุบันที่เทคโนโลยีก้าวกระโดดรวมถึงบริการทางการแพทย์ โดยภายหลังจากที่ระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ หรือ บัตรทอง 30 บาท ได้บรรจุ “ระบบการแพทย์ทางไกล” (Telemedicine) เป็นสิทธิประโยชน์เพื่อดูแลผู้ป่วย ซึ่งเบื้องต้นเป็นการให้บริการผู้ป่วยที่มีนัดติดตามกับคุณหมอที่โรงพยาบาล นอกจากเพิ่มความสะดวก ทำให้ผู้ป่วยไม่ต้องเดินทางและเสียค่าเดินทางแล้ว ยังลดความแออัดในโรงพยาบาลได้ และได้รับการตอบรับจากผู้ป่วยด้วยดี
จากสิทธิประโยชน์ระบบการแพทย์ทางไกลนี้ ได้ต่อยอดสู่การบริการผู้ป่วยนอกในกรณีเจ็บป่วยเล็กน้อย นอกจากการรับบริการผ่านแอปพลิเคชัน ทั้ง แอป Clicknic, แอป Saluber MD และ แอป Mordee แล้ว ในปีนี้เพื่อเป็นการตอบรับนโยบาย “30 บาทรักษาทุกที่” ของรัฐบาล สปสช. ยังได้ขยายนวัตกรรมบริการด้วย “ตู้ห่วงใย” ที่ช่วยอำนวยความสะดวกด้านสุขภาพให้กับผู้ใช้สิทธิบัตรทองที่เจ็บป่วยเล็กน้อยที่ต้องการหาหมอวินิจฉัยอาการ แต่ไม่สะดวกเดินทางไปรับบริการที่หน่วยบริการปฐมภูมิ โดยเปิดตัวและให้บริการตั้งแต่ต้นปี 2568 ที่ผ่านมา
ทพ.อรรถพร กล่าวว่า ผู้ใช้สิทธิบัตรทองฯ เมื่อมาที่ตู้ห่วงใยนี้จะได้รับบริการดูแลครอบคลุม 42 กลุ่มอาการ เริ่มตั้งแต่บริการตรวจสุขภาพด้วยเทคโนโลยีบริการที่แม่นยำ สะดวก รวดเร็ว และจะได้รับผลตรวจทันที บริการปรึกษาสุขภาพผ่านระบบการแพทย์ทางไกลหรือวิดีโอคอลกับคุณหมอภายในตู้ห่วงใย ระบบจะทำการเชื่อมต่อเพื่อรับคำปรึกษา พร้อมคำแนะนำด้านสุขภาพ โดยใช้ผลตรวจสุขภาพมาร่วมวินิจฉัย สำหรับในส่วนของบริการยารักษาอาการจะเป็นไปตามรายการสิทธิประโยชน์ที่ สปสช. กำหนด ที่เป็นไปตามบัญชียาหลักแห่งชาติ ผู้ป่วยสามารถเลือกรับยาที่ร้านยาที่เข้าร่วมให้บริการตามความสะดวก หรือเลือกจัดส่งยาถึงบ้าน ทั้งหมดนี้เป็นการใช้สิทธิบัตรทอง เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียว โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
อย่างไรก็ดี นับจากจุดติดตั้งสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ที่เปิดตัวอย่างเป็นทางการโดย นายสมศักดิ์ เทพสุทิน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข วันนี้ด้วยความร่วมมือกับบริษัท ทัช เทคโนโลยี จำกัด ได้มีการขยายติดตั้งตู้ห่วงใยเพิ่มเติมแล้วใน 10 พื้นที่ เป็นการนำร่องบริการทั้งที่ กทม. และต่างจังหวัด นอกจากติดตั้งจะอยู่ในชุมชนที่มีสถานที่เหมะสมในร่ม มีไฟฟ้าและสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้ว ยังติดตั้งในบริเวณโรงพยาบาล เพื่อให้เป็นทางเลือกการเข้ารับบริการสำหรับผู้ป่วยที่มีอาการไม่มากและไม่สะดวกรอคิวรับบริการที่อาจต้องใช้เวลานาน
“วันนี้จากข้อมูลการเข้ารับบริการตู้ห่วงใย มีประชาชนใช้สิทธิบัตรทองรับบริการแล้วจำนวน 2,172 คน เป็นจำนวน 2,396 ครั้ง โดยเข้าบริการด้วยอาการโพรงจมูกอักเสบเฉียบพลัน 565 ครั้ง รองลงมาเป็นอาการทั่วไป อาการปวดกล้ามเนื้อจำนวน 263 คน ปวดศีรษะจำนวน 156 คน และอาการท้องร่วง กระเพาะและลำไส้อักเสบ 82 ครั้ง และคออักเสบเฉียบพลัน 79 คน นับเป็นจุดเริ่มต้นนวัตกรรมบริการสุขภาพในรูปแบบใหม่และจากนี้จะมีการเพิ่มเติมจุดบริการอย่างต่อเนื่อง” รองเลขาธิการ สปสช. กล่าว
ทพ.อรรถพร กล่าวต่อว่า ส่วนพื้นที่ติดตั้งตู้ห่วงใย วันนี้ประชาชนสามารถใช้สิทธิบัตรทองรับบริการได้แล้วในพื้นที่ 10 จุดบริการ ตั้งแต่เวลา 08.00 – 20.00 น. ดังนี้
1. กรุงเทพมหานคร รับบริการได้ที่สหกรณ์เคหสถานเจริญชัยนิมิตใหม่ เขตจตุจักร
2. สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ (ขาออก) เขตจตุจักร
3. อาคารทัช บิลดิ้ง พระราม 9 ซอย 7 เขตห้วยขวาง
4. เคหะห้วยขวาง NHA Innovation Center เขตดินแดง
5. ซีคอน สแควร์ ศรีนครินทร์ ประตูทางเข้า โซนมันมัน ให้บริการเวลา 08.00 ถึง 22.00 น.
ส่วนในพื้นที่ต่างจังหวัดได้มีการติดตั้งแล้ว โดยให้บริการเวลา 08.00 ถึง 22.00 น. คือที่
6. โรงพยาบาลพระนั่งเกล้า จ.นนทบุรี
7. โรงพยาบาลนครนายก จ.นครนายก บริเวณจุดพักคอยแผนกจักษุ ชั้น 1 ตึกน้ำใจ
8. โรงพยาบาลพระนารายณ์ จ.ลพบุรี บริการชั้น 1 ติดกับห้องอุบัติเหตุฉุกเฉิน
9. โรงพยาบาลปทุมธานี จ.ปทุมธานี
10. มหาวิทยาลัยมหิดล ต.ศาลายา อ.พุทธมณฑล จ.นครปฐม ตรงบริเวณสำนักงานหอพัก ใต้หอ 11
นอกจากนี้ยังอยู่ระหว่างประสานติดตั้งเพิ่มเติมอีก 3 จุด ซึ่งจะให้บริการในเร็วๆ นี้ คือที่ รพ.อินทร์บุรี จ.สิงห์บุรี, รพ. พระพุทธบาท จ.สระบุรี และ รพ.เสนา จ.พระนครศรีอยุธยา
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
- สายด่วน สปสช. 1330
- ช่องทางออนไลน์
- ไลน์ สปสช. พิมพ์ไลน์ไอดี @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6
- Facebook : สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ https://www.facebook.com/NHSO.Thailand