PDPC แจ้งเตือนพัสดุเก็บเงินปลายทางที่คุณไม่ได้สั่ง เบื้องหลังคือ ตลาดมืด ซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล

พัสดุเก็บเงินปลายทางที่คุณไม่ได้สั่ง: เบื้องหลังคือ ตลาดมืด ซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคล

        เคยหรือไม่ที่ต้องประหลาดใจกับพัสดุเก็บเงินปลายทางที่ส่งตรงถึงหน้าบ้าน ทั้งที่คุณไม่ได้สั่งซื้อ? ปรากฏการณ์นี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลลัพธ์ของกลโกงที่กำลังระบาดหนัก โดยมีรากฐานสำคัญมาจาก “ตลาดมืด” ที่ทำการซื้อขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างผิดกฎหมาย เปลี่ยนชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือทำเงินของมิจฉาชีพ

การซื้อขายข้อมูลโดยตรง ต้นตอของปัญหา

        คำถามสำคัญที่สุดคือ มิจฉาชีพได้ข้อมูลส่วนตัวที่แม่นยำของเรามาได้อย่างไร? คำตอบไม่ได้อยู่ที่การสุ่มเดา แต่อยู่ที่การซื้อขายข้อมูลในตลาดมืด ซึ่งเป็นธุรกิจผิดกฎหมายที่น่ากังวลอย่างยิ่ง

        ข้อมูลรั่วไหลจากภายใน: หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่อันตรายที่สุดคือการที่ “เกลือเป็นหนอน” หรือพนักงานในองค์กรต่างๆ ที่มีฐานข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก เช่น บริษัทขนส่งพัสดุ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือแม้แต่ร้านค้าออนไลน์ ลักลอบนำข้อมูลลูกค้าออกมาขายจากการจับกุมที่ผ่านมา ผู้ต้องหาบางรายยอมรับว่าซื้อข้อมูลรายชื่อลูกค้ามาจากคนรู้จักในราคาเพียงชื่อละ 1 บาท เพื่อนำมาใช้ในการส่งพัสดุหลอกลวง

        ตลาดมืดและแฮกเกอร์: ข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมหาศาลถูกนำไปประกาศขายอย่างโจ่งแจ้งบนเว็บบอร์ดใต้ดิน (Breach Forum) หรือดาร์กเว็บแฮกเกอร์จะเจาะเข้าระบบของหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน แล้วขโมยฐานข้อมูลออกมาขายนับล้านรายชื่อ.ข้อมูลเหล่านี้มีรายละเอียดครบถ้วน ตั้งแต่ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงเลขบัตรประชาชน

        การเก็บข้อมูลจากโซเชียลมีเดีย: หลายครั้งผู้ใช้บริการเปิดเผยข้อมูลของตนเองโดยไม่รู้ตัว เช่น การโพสต์ชื่อ-ที่อยู่เพื่อรับของรางวัล หรือการที่แม่ค้าออนไลน์ถ่ายรูปกล่องพัสดุที่เห็นข้อมูลลูกค้าชัดเจนลงโซเชียลมีเดีย ซึ่งมิจฉาชีพสามารถรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ได้

        เมื่อมิจฉาชีพได้ข้อมูลเหล่านี้มาแล้ว ก็จะนำไปใช้ในปฏิบัติการ “สุ่มส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง” โดยอาศัยข้อมูลที่ซื้อมาเพื่อระบุเป้าหมายอย่างแม่นยำ