สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค แนะนำ 6 ขั้นตอนการตรวจสอบร้านค้าออนไลน์

             สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค แนะ 6 ขั้นตอนการตรวจสอบร้านค้าออนไลน์ ดังนี้

• มีการลงทะเบียนธุรกิจออนไลน์
  • ดูจากเครื่องหมายลงทะเบียน DBD กรมพัฒนาธุรกิจการค้า และจดทะเบียนธุรกิจตลาดแบบตรงกับ สคบ.
• มีการตอบรับในทางที่ดี
  • สังเกตจากกระทู้ เว็บไซต์ หรือโซเชียลในการรีวิวไปในทางที่ดี
• เปิดเว็บไซต์อย่างน้อย 1 ปี
  • เช็คอายุเว็บไซต์ได้ที่ : https://who.is/ลิงก์ร้านค้า
• บอกรายละเอียดของสินค้า
  • สังเกตความกระตือรือร้นของผู้ขายในการให้รายละเอียดของสินค้าอย่างครบถ้วน
• มีเงื่อนไขประกันสินค้า
  • มีการระบุบริการหลังการขายอย่างชัดเจน
• ขายสินค้าที่ถูกกฎหมาย
  • ไม่ละเมิดสิทธิ์ หรือสินค้าเลียนแบบ เพราะหากโดนโกงไม่สามารถหาตัวผู้กระทำผิดได้
• หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียน
  • สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค สายด่วน 1166
  • สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) สายด่วน 1556
  • ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ สายด่วน 1212
  • กรมการค้าภายใน สายด่วน 1569
    
    

ที่มา : https://bit.ly/2Yqf8iz