- ลดค่าน้ำประปา 3% สำหรับผู้ใช้บริการทุกประเภท
- เป็นระยะเวลา 3 เดือน (เมษายน – มิถุนายน 2563)
- ขยายระยะเวลาการชำระค่าน้ำประปา ของธุรกิจโรงแรมและเช่าที่พักอาศัย
- เป็นระยะเวลา 6 เดือน ของแต่ละรอบบิล (เมษายน – พฤษภาคม 2563)
- คืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำ
- ประเภทที่ 1 ที่พักอาศัย
- ประเภทที่ 2 กิจการขนาดเล็ก
- ผู้วางเงินประกันการใช้น้ำสามารถตรวจสอบสิทธิและแจ้งความประสงค์เพื่อขอคืนเงินประกันผ่านช่องทางต่าง ๆ